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Foire aux questions

ici, on a toutes les réponses !

Question : Quelles pistes de ski sont ouvertes?

Réponse : 

 

Question : Puis-je réserver mes forfaits de ski alpin en ligne ? 

Réponse : Oui mais vous devez déjà être en possession de la carte magnétique du pass main libre, il est alors possible de recharger votre forfait en ligne sur https://lac-blanc.fr/ . Si c’est votre première visite il vous faudra aller directement sur place aux caisses des remontées mécaniques.

Question : Quels sont les jours et les horaires de ski nocturne?

Réponse : les sessions de ski nocturnes ont lieu de 17h jusqu'à 21h30 les vendredis jusqu'au 12 février 2023 et à partir du 13 février 2023 les mardis. Consultez le bulletin neige du jour pour vérifier qu'elles ont lieu.

Question : Où peut-on louer du matériel ?

Réponse : https://www.lac-blanc.com/je-skie/ski-alpin/je-loue-mon-materiel

  • ski alpin adulte et/ou enfant : (Blancrupt, Reissberg, Jacky Sport - Lac Blanc 1200 & Vallon - Lac Blanc 900)

  • ski de fond : (Blancrupt, Reissberg, Jacky Sport - Lac Blanc 1200)

  • luge (Blancrupt, Reissberg, Jacky Sport - Lac Blanc 1200)

  • raquettes : (Blancrupt, Reissberg, Jacky Sport - Lac Blanc 1200)

  • lors des nocturnes : (uniquement au Vallon - Lac Blanc 900)

Question : Puis-je réserver mon matériel à l’avance ?

Réponse : Oui mais uniquement auprès de https://lac-blanc.fr/ les autres loueurs font de la location de matériel uniquement sur place.

Question : les chèques vacances sont-ils acceptés pour payer les forfaits des remontées mécaniques?

Réponse : Oui, aux caisses des remontées mécaniques à Lac Blanc 900 et 1200 vous pouvez régler en Chèques Vacances.

Question : existe-t-il un tarif pour les personnes handicapées (PMR) pour le domaine alpin ?

Réponse : oui, il existe un tarif réduit pour les personnes à mobilité réduite (PMR) : il vous suffit de présenter un justificatif aux caisses des remontées mécaniques pour profiter d'une réduction de 50% sur le tarif du forfait. A noter qu'il n'y a pas de tarif pour accompagnant sauf pour les personnes pratiquant le handiski en fauteuil et qui ne peuvent pas se déplacer seuls.

Question : Peut-on amener son chien ?

Réponse : oui sur les sentiers raquettes mais obligatoirement tenus en laisse 

Question : peut-on patiner ou marcher sur le Lac Blanc lorsque le lac est gelé ?

Réponse : non, il est interdit et dangereux de s'aventurer sur le lac gelé (que ce soit le Lac Blanc ou le Lac Noir). Même si le lac est gelé, les températures ne sont pas suffisamment négatives et sur une durée suffisante pour assurer une couche de glace solide. L'épaisseur de la glace peut, en plus, varier selon l'exposition au soleil, les courants et le vent et peut se briser même sous le poids d'un enfant par endroit. Enfin, vous pouvez être sanctionné par une amende d'un montant de 150 € (la Gendarmerie effectue des contrôles réguliers).

Question :Y a-t-il une navette pour se rendre à la station ?

Réponse : non - un véhicule équipé de pneus hiver (ou chaînes/chaussettes dans le coffre) est indispensable

Question : Les équipements hivernaux pour le véhicule sont-ils obligatoires?
Réponse : oui, les équipements hivernaux sont obligatoires : https://www.lac-blanc.com/pratique/acces-a-la-station

Question : Où puis-je acheter mon forfait ski nordique ?

Réponse : Tous les détails sur cette page : https://www.lac-blanc.com/je-skie/ski-nordique/j-achete-mon-forfait

Question : Puis-je pratiquer la raquette sur les parcours de randonnées?

Réponse : Non, c’est très fortement déconseillé, les balisages peuvent être dissimulés par la neige. Il est recommandé de pratiquer la raquette sur les circuits dédiés. Vous pouvez sinon faire appel à des accompagnateurs professionnels.

Question : Faut-il réserver pour faire la luge sur rail ?

Réponse : non, vous pouvez vous rendre directement sur place

Question : Faut-il un forfait pour faire de la luge classique ?

Réponse : non

Question : Y a-t-il des remontées mécaniques pour les pistes de luge ?

Réponse : non

Question : J’ai perdu un objet, quelle est la démarche à suivre?

Réponse : A Lac Blanc 1200, contacter l’Office de Tourisme - 03 89 78 22 78 - info@kaysersberg.com, à Lac Blanc 900, contacter l’auberge du Vallon au 03 89 71 35 45 - info@lac-blanc.com

Question : Je suis piéton, puis-je emprunter le télésiège?
Réponse : Oui , la descente est gratuite - le tarif de la montée est de 4.50€/pers